Politica de reembolso
Reembolsos
Todas las ventas son finales, no hay devoluciones. Solo ofrecemos crédito de la tienda para pedidos que se hayan procesado y enviado.
Los artículos se pueden devolver dentro de los tres (3) días posteriores a su recepción.
Para recibir crédito por pedidos que han sido procesados y/o enviados, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su empaque original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puede contactarnos en contact@lavishhairnlashes.com. Envíe una solicitud de devolución, ya que primero debe revisarse. Incluya el número de pedido y el detalle del cambio. Por favor, espere de 24 a 48 horas para recibir una respuesta. El comprador es responsable de todos los gastos de envío asociados con la devolución. Recomendamos encarecidamente que incluya un seguro en caso de problemas con el transportista. No se aceptarán los artículos que se nos envíen sin antes solicitar una devolución.
Debido a la naturaleza de los productos, todas las ventas son finales. Su producto solo se puede cambiar si aún está en garantía y no está abierto. No exceptuaremos ningún producto que esté abierto y haya sido alterado. Los productos deben estar en su estado original en el que se enviaron, incluidas todas las bandas, etiquetas y envoltorios originales, etc. Si se rechaza el cambio de su producto y desea que se le envíe el producto, usted es responsable de los gastos de envío.
Abrir y/o quitar la envoltura de seguridad de los productos cosméticos, incluidos, entre otros, brillo de labios, aceite de labios, exfoliante labial, bálsamo labial, aceite corporal, exfoliante corporal, cremas corporales, pestañas, mechones de cabello, cierres, frontales y pelucas. No puede aplicar calor al cabello, incluido, entre otros, rociar, trenzar, lavar, usar, teñir, decolorar, cortar o tratar el cabello de ninguna manera. Al hacer lo anterior con los productos cosméticos y las extensiones de cabello, incluidas las pelucas, los cierres y los frontales, sus productos se considerarán nulos y sin efecto en garantía.
No somos responsables del envío de regreso a las instalaciones. No somos responsables por paquetes perdidos o dañados. Una vez que se haya recibido su producto, será examinado a fondo. Si el producto ha sido devuelto en las condiciones aceptables sin usar, cambiaremos el producto o emitiremos un crédito en la tienda. No hay cambios, reembolsos ni devoluciones de ningún producto personalizado. Cualquier artículo devuelto está sujeto a una tarifa de reabastecimiento de $ 45.
Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.
Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.
Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez que se acepte la devolución, realice una compra por separado para el nuevo artículo.